রেফারেন্স

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। এই নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলি…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্যআপনার নিয়ন্ত্রণ ও অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kxv8 কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করুন। ঢাকাসহ সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই সাপোর্ট পরিষেবা পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং আমাদের টিম সরাসরি সাহায্য করবে।

সাপোর্ট ইমেল

গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেলে পাঠান এবং বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করুন এবং ডেটা প্রবেশাধিকার সেটিংস দেখুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আপনার স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনই…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড টানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের দ্বারা দেখা হয় না; আমরা শুধুমাত্র এর হ্যাশ সংরক্ষণ করি। লগইনের সময় আমরা সঠিকতা যাচাই করি কিন্তু প্রকৃত শব্দটি রাখি না।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেমে যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা ধরে রাখা কালীন সীমা

আপনার লেনদেন রেকর্ড, স্লিপ এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় যাতে আপনি সর্বদা আপনার খেলার ট্র্যাক রাখতে পারেন। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করুন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে। আমরা সাধারণত সাত কাজের দিনে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে খেলোয়াড়রা যা জানতে চান। এখানে আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি, সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ নয়। প্রতিটি লেনদেন প্রদানকারীর সাথে সরাসরি যাচাই করা হয়।

না, আমরা বিক্রয়ের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' অপশন খুঁজুন। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট পছন্দগুলি দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারবেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন চালু রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাই করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

আমরা সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালে রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার খেলার ট্র্যাক দেখতে পারেন। স্থানীয় আইনের অনুযায়ী কিছু রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব তবে লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী রাখা হবে।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। সর্বদা এই পৃষ্ঠা দেখতে পারেন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার তারিখ।